他们是一粒种子,随春而生发

2020-03-27
国和一号应急生活区物业项目部
原创
707

阳春三月,国和一号应急生活小区里迎春花开了、樱花也开了,灿烂的阳光温暖着每一位生活在绿区的职工、家属和后勤服务人员。3月12日威海新冠肺炎患者清零、3月下旬全国各地86%的城市新冠肺炎患者清零,一场没有硝烟的全民抗疫斗争,在党的坚定领导下,在每一个普通者的努力下,逐渐走向胜利!

2020年的春天终于来了!

自2020年1月30日起,凯奇物业全体工作人员便担负起国和一号应急生活区的防疫和服务保障工作。春节期间,人员少、任务重,部分凯奇物业员工出现了防疫心理压力,物业项目组管理人员及时疏导员工心理障碍,边疏导边要求做好疫情防护消毒工作,同时管理人员全部下沉一线,工作时间调整为早7:30至晚5:00,采取固定班组、固定工作事项,由重急到轻缓有层次开展日常工作。为了避免生活区交叉感染,餐饮供应决定预定份饭,物业送餐至门口,垃圾统一清理、消毒,制定出了防疫预案,从此开始了防疫体温监测、送餐、垃圾清理、保洁四项基本日常工作。

2020年2月10日--2月12日,因有部分返程职工需要在生活区居家隔离观察,居住人员从当时入住56户65人突然增加到120多户160多人,整整增加了2.5倍,这不仅使厨房需要供应的餐饮数量瞬间加大,而且物业送餐量也要相应增加!与此同时,物业还接到了完成80户周转房并配备物资的指令。这对每一个人来说都是个挑战,但凯奇物业所有工作人员不会退缩!项目组按照需要将作业人员分成两个组,一组是80间房突击组,按计划雷打不动坚决完成当日计划任务;另一组是日常保障服务组,管理人员冲上一线带领员工一起战斗。虽然呈现的不那么完美,但凯奇全体员工团结一心,努力克服一切障碍,保障了生活区防疫、清洁、服务的正常运转。

这期间除了日常工作之外,各种数据的统计、报修的汇总回复、临时开门的要求等工作额外占用了物业大量的时间。保洁主管郑成伟为了给回来晚的业主开门送钥匙,经常会等到半夜;房管员韩磊多次晚上从家里返回生活区以解决职工家里的突发事情;员工杜启花经常给忘带钥匙或者钥匙锁在家里的业主开门;物业经理丁林红、餐饮主管史利娟一忙起来就忘了时间,时常因为太晚不能回家而住在项目部里……

疫情期间,凯奇上下同欲,只为同一个目标:做好防疫保安全、做好服务保质量。消毒防疫员韩磊,开着自己的三轮摩托车,带上消毒液认真仔细地对园区每一个角落进行消杀;王秀霞为每一位进入餐厅取餐的职工认真消毒、测量体温;为了熬好一碗粥,孙同波厨师长在近60天的时间里坚持每天早上5:30到岗,一个人忙碌着为员工准备早餐;面点师傅刘艳克服厨房设备不全的困难,坚持每天早起,只为那一张张新鲜的鸡蛋饼、那一个个刚出炉的蛋挞能及时送上员工的餐桌;为了准确无误预订份饭,史利娟主管经常统计到半夜……这样的事例不胜枚举、比比皆是。

2020年3月2日,国核示范执行准军事化管理,实施绿区防疫措施,要求员工统一入住应急生活区。这对物业来讲又是一个不小的挑战!不要说有家庭的员工难以接受完全封闭,就连年轻的员工也产生了抵触情绪。看到大家的反应,物业管理组立刻统一思想,与每位员工单独沟通,逐个消除思想障碍,优秀员工积极带头响应,除了确实需要照顾家庭的人员外,在不足30人的队伍中接受封闭准军事化管理的共计24人,这不是最小作业单员,这是这场战斗的先锋队!没有休息,没有固定的上下班时间,有事就干,有任务就上,一个人被分配到两三个小组里,除了吃饭、睡觉之外,可以毫不夸张的说都在工作!

令人欣慰的是凯奇一路走过来了!400多户600多人的封闭生活区,防疫、垃圾处理、生活供应、保洁、信息汇总,靠着18名物业6名餐饮员工完成了!说起来如同故事,但凯奇物业真的做到了!除此之外,为了改善调剂封闭区职工生活,餐饮部厨师利用三餐间歇时间加工了酱牛肉、卤水产品、麻辣系列;利用周六开设自选火锅菜、蔬菜水果供应集市,满足大家日常生活的需要;利用餐厅开了应急物资供应站提供日常生活用品,仅桶装水就提供了1500桶。

现在凯奇凤凰湖项目24名员工依旧慎终如始,继续用双脚丈量着绿色的幅度,用双手传递着春天的温暖;他们平凡的生活着、工作着,宛如一粒种子,不起眼却真实存在,它将随着春天的到来而生机勃发!